Guía práctica (por casos) para contratar la destrucción confidencial con DOLAF

Vista rápida: organigrama decisional

¿Quieres llevar el papel tú mismo?
- Sí → RECEPCIÓN EN PLANTA (Gratis)
- No → ¿La necesidad es recurrente?
   - Sí → RECOGIDA PERIÓDICA (precio variable según casuística; contacta con nosotros)
   - No (puntual) → ¿Volumen ≤ 1 m³?
       - Sí → RECOGIDA PUNTUAL EXPRESS (55€)
       - No → RECOGIDA PUNTUAL MASIVA (95€)

Cómo contratar en 3 pasos (aplica a todos los servicios)

• Elige la modalidad (con el organigrama anterior).
• Contrata online: Posiciónate en el botón “Contratar ahora” y elige la opción "puntual, express", "puntual masiva” o “servicio gratuito”; haz clic y elige Madrid/Valencia; haz clic, rellena los datos y envía. Recibirás nuestra respuesta inmediatamente. También puedes llamarnos, o solicitar “te llamamos”.
• Firma y sella el presupuesto Y los contratos de confidencialidad y gestión de residuos, que adjuntamos en el mail inmediato que te enviamos cuando recibimos tus datos. Indica fechas y franjas preferidas y En menos de 24 h te confirmamos todo por escrito. Si es un servicio gratuito, es suficiente con rellenar la hoja de descarga (clicando Madrid o Valencia, en “servicio gratuito”) y traerla firmada y sellada cuando quieras descargar (mejor pedir cita para evitar esperas innecesaria).
• Tras la destrucción y registro del pago de la factura correspondiente (si procede) recibirás el Certificado de Destrucción por email.

Recogida Periódica (contratos recurrentes)

Cuándo elegirlo:
- Generas documentación residual de forma continua.
- Buscas comodidad y tarifa optimizada.
- Precio personalizado variable en función de frecuencia, tipo y número de contenedores.
Proceso: retirada en contenedores homologados → transporte con GPS → trituración NE‑EN 15713 → certificado.

INFORMACIÓN ADICIONAL

Recogida Puntual – EXPRESS (≤ 1 m³)

Cuándo elegirlo:
- Limpiezas puntuales, archivos pequeños, mudanzas.
- Volumen hasta 1 m³.

Precio: 55 € (Madrid/Valencia).

Recogida Puntual – MASIVA (ilimitada)

Cuándo elegirlo:
- Vaciados de archivo o grandes purgas.
- Volumen superior a 1 m³ o ilimitado.

Precio: 95 € (cantidad ilimitada). 

Qué incluye siempre (todas las modalidades)

- Cumplimiento normativo (UNE‑EN 15713, ISO 9001, ISO 14001).
- Trazabilidad y seguridad (personal identificado, vehículos con GPS, planta vigilada).
- Certificado de Destrucción y de reciclaje (todo el papel destruido se recicla). IVA 10% aplicable.

Casuísticas frecuentes y soluciones rápidas

- Oficina con poco papel pero cada mes → Recogida Periódica. 
- Cierre de almacén con toneladas → Puntual Masiva.
- Particular que quiere ahorrar → Recepción en Planta.
- Pequeño despacho con 100 archivadores A‑Z → Puntual Express.
- Empresa con cumplimiento estricto → cualquier modalidad con opción de presenciar destrucción.